Commande ta box de vêtements de seconde main.

Une sélection économique et sur-mesure
Puis-je retourner les vêtements ?
Après réception de ta box, tu as 3 jours pour essayer les vêtements et nous indiquer si l'un des vêtements présente un défaut.
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100% satisfaite
Choisis tes articles préférés parmi une pré-sélection faite par une Personal Shopper spécialement pour toi.
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Abonnement sans engagement
Commande ta box avec ou sans abonnement, à la fréquence choisie et sans engagement.
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Contrôle qualité & livraison
Nous livrons ta box en 30 jours. S'il y a un problème avec la taille des vêtements, tu pourras effectuer un retour.
Contenu réductible
Cindy Poumeyrol, maman et créatrice de contenu, a testé la box pour vous !
Questions fréquentes
Concept
Le concept
La box Secondwear vous permet de recevoir 3 vêtements de seconde main, sélectionnés spécialement pour vous.
Après avoir rempli un formulaire sur votre style, votre morphologie et vos envies, votre Personal Shopper vous propose une pré-sélection de 5 tenues par e-mail.
Vous choisissez vos pièces préférées, et nous vous les envoyons directement chez vous.
Comment ça fonctionne ?
- Vous remplissez votre profil mode
- Nous vous envoyons une pré-sélection de 5 tenues
- Vous choisissez vos favoris
- Vous recevez 3 vêtements chez vous
Simple, rapide, et 100% personnalisé ✨
Ce que contient la box
- 3 vêtements de seconde main
- Des pièces sélectionnées selon votre style et vos préférences
- Des vêtements en excellent état, lavés et repassés avant envoi
👉 Nous ne proposons pas de chaussures, d’accessoires ni de sous-vêtements.
D’où viennent les vêtements ?
Nous chinons sur tout le marché de la seconde main pour trouver des pièces uniques adaptées à vous.
Nous n’avons pas de stock, ce qui nous permet de vous proposer une grande diversité de styles et des sélections vraiment personnalisées.
Le prix
Les 3 vêtements et la livraison en point relais sont inclus dans le prix de la box. Vous n’avez rien à payer en plus.
Pour qui ?
La qualité
Chaque pièce est sélectionnée avec soin, en très bon état, puis vérifiée en interne avant l’envoi.
Personnalisation
Votre sélection est basée sur le questionnaire à remplir après la commande de la box.
💡 Plus vous donnez de détails, plus la sélection sera précise.
Modifier mon profil
Un changement d’envie ou de style ?
Écrivez-nous à 📩 hello@laboxsecondwear.com
Nous transmettrons à votre Personal Shopper.
Livraison et Retours
Délais de préparation et livraison
Après avoir rempli votre questionnaire de style :
- Vous recevez une pré-sélection de vêtements sous 5 jours par e-mail
- Vous choisissez vos pièces préférées
- Votre box est ensuite livrée environ 15 jours plus tard
Pendant ce temps, chaque vêtement est soigneusement contrôlé, lavé, repassé et emballé avant expédition.
👉 Pour les commandes suivantes, l’envoi se fait selon la fréquence choisie ou à tout moment si vous repassez commande.
Frais d’expédition
- La livraison en point relais est incluse dans le prix de la box
- La livraison à domicile est disponible avec un supplément, indiqué au moment du paiement
Retours et remboursements
1. En cas de défaut
Si un vêtement présente un défaut (trou, tâche, etc.) :
- Le retour est accepté et pris en charge
- Nous vous envoyons un bon de retour par e-mail
- Une nouvelle pièce vous est renvoyée (identique ou issue de votre sélection)
2. Si un vêtement ne vous plaît pas
Le retour des articles est possible (étiquette de retour pris en charge). Le montant remboursé par article retourné est de :
- 10 € pour la box Basique
- 15 € pour la box Magnifique
- 20 € pour la box Iconique
3. Si la taille ne convient pas
- Si la taille correspond à celle indiquée dans votre profil → le retour n’est pas accepté
- Si l’erreur vient de notre part → le retour est gratuit et un nouvel article vous est envoyé
Modifier mon adresse de livraison
Vous pouvez changer votre adresse à tout moment en nous écrivant à :
📩 hello@laboxsecondwear.com. Pratique si vous souhaitez recevoir votre box ailleurs (vacances, travail, etc.).
Paiement sécurisé
Vos paiements sont 100% sécurisés. Nous utilisons des solutions reconnues comme PayPal et Shopify Payments.
👉 Grâce à Shopify, vos données bancaires ne nous sont jamais accessibles.
Abonnement
S’abonner à la box Secondwear
Vous souhaitez recevoir une box à chaque saison (tous les 3 mois) ?
Il vous suffit de nous écrire à 📩 hello@laboxsecondwear.com en précisant la box souhaitée.
Nous vous enverrons ensuite un lien de paiement pour activer votre abonnement.
👉 Votre abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment.
Se désabonner
Vous pouvez arrêter votre abonnement facilement :
- Depuis votre espace compte, en cliquant sur “annuler mon abonnement”
- Ou en nous écrivant à 📩 hello@laboxsecondwear.com
⚠️ Pensez à vous désabonner avant la prochaine date de paiement si vous ne souhaitez pas recevoir la prochaine box.
L’abonnement est-il obligatoire ?
Non 😊 Vous pouvez commander une box avec ou sans abonnement.
L’abonnement est simplement une option pratique pour recevoir automatiquement une nouvelle sélection à chaque saison, sans avoir à recommander.
L'interview des Personal Shoppers
Le prix juste
Nos dépenses sont millimétrées pour offrir une box sur-mesure, responsable et économique.